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Cette catégorie contient les articles qui viennent consolider les présentations du site ou qui exposent un sujet concernant le reconditionnement de PC
Comment est reconditionné un PC portable ? Les coulisses chez Tekvexo
Sommaire
1.Pourquoi Tekvexo choisit uniquement des PC portables professionnels ?
Chez Tekvexo, la méthode est simple. Nous avons fait le choix de porter notre attention sur le matériel à approvisionner : des PC professionnels de qualité supérieure sur le marché du reconditionnement.
- Une qualité professionnelle conçue pour durer
- Une conception plus robuste
- Des composants pensés pour durer
- Une meilleure réparabilité
- Une expérience de travail optimisée
C’est la raison pour laquelle Tekvexo sélectionne principalement des gammes comme :
- Lenovo ThinkPad
- Dell Latitude
- HP EliteBook
plutôt que des modèles grand public
Tekvexo n’a pas vocation à réparer le matériel, cela demande des moyens, des compétences et n’est pas économiquement rentable pour la micro-entreprise Tekvexo.
Les PCs sélectionnés sont des machines qui ne nécessitent aucune réparation, au plus un remplacement de batterie, une extension de RAM ou un nouveau chargeur. Il s’agit d’opérations de maintenance très simple qui ne nécessitent pas de maitrîse particulière.
Le matériel a déjà subi un diagnostic chez les grossistes où Tekvexo s’approvisionne. Seuls les PC de grades 1 ou A sont sélectionnés (grade 1 ou A : les plus proches du neuf).
Chez Tekvexo, l’accent est mis sur l’OS pour avoir un PC comme neuf dans une expérience « premier utilisateur » avec un système valide (licence activée et perpétuelle).
2.Quelles sont les étapes du Reconditionnement
2.1 Comment est identifié le PC ?
Vérification des caractéristiques pour s’assurer de la conformité à la fiche technique du grossiste
- Vérification du numéro de série sur le chassis et dans BIOS
- Récupération des informations système (msinfo32 et paramètres système)
2.2. Quelles sont les vérifications avant les tests ?
En premier, il s’agit de la vérification visuelle
- Etat des charnières
- Etat de la coque (peinture rayée, choc)
- Etat des connecteurs (USB, RJ45, prise jack…)
- Etat de l’écran (taches, rayures)
Puis l’état de la visserie :
- Vérification du serrage des vis du capot et présence de toutes les vis
Pour le BIOS :
- Absence de mot de passe
- Vérification des paramètres (SecureBoot, Boot UEFI…)
- Vérification de l’activation du contrôle Anti-Theft (pour enregistrement chez Azure le cas échéant)
2.3 En quoi consiste le nettoyage ?
La toute première opération du reconditionnement concerne le nettoyage. Il a pour objectif de redonner un aspect présentable (nettoyage effectué mais usure visible) à proche du neuf.
2.4 Quels sont les tests de reconditionnement ?
2.4.1 Comment obtenir un diagnostic de 1er niveau ?
Un diagnostic de 1er niveau est effectué avec l’utilitaire matériel du constructeur :
- Lenovo Vantage
- Dell SupportAssist
- HP PC Hardware Diagnostics
Il est complété par un affichage de l’état des périphériques connus par le système (gestionnaire de périphérique) qui permet de visualiser un défaut dans la configuration Windows.
En complément, l’utilitaire HWMonitor est lancé pour surveiller les :
- Températures : lit les sondes thermiques du processeur (CPU), de la carte graphique (GPU / hotspot), de la carte mère et des modules mémoire.
- Tensions et puissances : affiche les tensions d’alimentation, la consommation en watts et les pourcentages de TDP.
- Vitesses de ventilation : indique le régime en RPM des ventilateurs du système.
- Stockage et batterie : analyse l’état et la température des disques durs ou SSD via la technologie S.M.A.R.T., ainsi que l’état des batteries (sur PC portable)
Tout ce qui n’est pas conforme est analysé, corrigé ou écarté.
2.4.2 Quel est le test du SSD ?
L’utilitaire CrystalDiskInfo est lancé pour connaitre l’état et la durée restante d’utilisation du SSD
Lorsque le SSD est inférieur à 60%, nous utilisons l’utilitaire de tests CrystalDiskMark pour approfondir le test précédent et déterminer le niveau fonctionnel du SSD suivant le tableau de résultat suivant
2.4.3 Quels sont les tests mémoire RAM et CPU ?
L’utilitaire OCCT sert à lancer les tests suivants :
- Benchmark CPU
- Benchmark Memory
- Stability test
Si une erreur apparaît, un diagnostic précis est établi avec l’aide d’une IA et si le PC présente un défaut de conformité, il est renvoyé au vendeur en application de la garantie de non-conformité (la même que Tekvexo propose à ses clients). Dans tous les cas, ce PC n’est pas intégré au circuit de vente Tekvexo
2.4.4 Comment tester un écran ?
Pour vérifier l’état des pixels, un test en ligne est effectué sur le site Dead Pixel Tester
2.4.5 Comment connaître l’état de la batterie ?
La commande Windows powercfg /batteryreport produit un rapport qui indique le taux d’utilisation et le pourcentage restant est calculé à partir de cette information.
Dans l’exemple avec l’image ci-dessous, le taux d’utilisation est de 85,4% (48,7/57).
En se basant sur cette formule, il est possible d’avoir une estimation de l’autonomie restante de la batterie en exemple.
2.4.6 Avec quoi tester le WiFi ?
La vitesse de connexion qui dépend bien sûr du modem internet est testée en ligne avec Speedtest.
- le WiFi
- le réseau
- Internet
2.4.7 Comment tester le clavier ?
Pour vérifier si toutes les touches du clavier sont fonctionnelles, aller sur le site keyboard-tester.com en ligne puis simplement appuyer sur chaque touche pour vérifier sa réponse.
2.4.8 Quels sont les tests d’entrées/sorties à faire ?
Les entrées/sorties suivantes sont contrôlées en particulier la bonne insertion du connecteur mâle dans la prise femelle :
- USB/Bluetooth avec une clé USB et une souris bluetooth
- HDMI : connexion sur un écran FHD à l’aide d’un câble HDMI.
- jack/audio : par insertion d’un casque filaire
Les périphériques suivants sont également contrôlés en passant par le site webcam test
- La webcam
- Le micro
2.4.9 Comment savoir si Windows 11 est installé correctement ?
Il s’agit de vérifier que la licence Windows est activée. Pour information, les PCs d’entreprise sont équipés d’une licence OEM inscrite dans le BIOS. Plus de détails sur les cas dégradés de l’état de la licence dans la section dédiée à l’installation de Windows 11.
Un résultat conforme pour la licence Windows est donné par la commande : slmgr /xpr qui doit indiquer actif, voir l’image ci-dessous.
3.Quels sont les résultats des tests passés chez Tekvexo ?
3.1 Quelles sont les notes attribuées au PC ?
Suite aux tests, les PCs sont rangés dans l’une des trois catégories ci-dessous
3.2. Quel est l’impact des résultats de tests sur le prix de vente ?
Les éléments qui ont un impact sur le prix de vente en moins-value sont :
- Un clavier QWERTY, AZERTY et son état
- L’état général d’usure
- Des défauts visibles sur la coque (PC en catégorie Tekvexo Bon état)
- L’état batterie ou SSD si<60%
3.3 Existe-t-il une trace des tests ?
Quand les opérations de reconditionnement Tekvexo sont terminées, il est temps de consigner les résultats des tests dans un document PDF.
C’est un document avec un format générique pour l’ensemble du matériel quel que soit les situations rencontrées. Les tests plus poussés sont archivés localement dans le dossier du matériel. Et le besoin de faire évoluer la procédure et le process est étudié.
Par exemple, dans le cas d’un SSD<50%, il y a un besoin : celui de connaitre l’état réel de fonctionnement. Ce test n’est pas consigné si tout est OK pour le SSD
4. Quelle est notre procédure d’installation de Windows 11 ?
Une procédure complète et dédiée a été élaborée. Fruit de notre expérience à l’atelier, cette méthode d’installation optimisée reste le secret de fabrication de Tekvexo pour vous garantir un système ultra-performant.
5. Qui réalise les tests ?
Tous les tests sont effectués par une seule personne dans les locaux de Tekvexo. C’est un travail d’artisan qui ne nécessite pas de main-d’œuvre externe ni de moyen spécifique comme ce serait le cas avec un atelier de réparation.
Un PC de travail suffit ainsi qu’un jeu d’outil standard et les kits de nettoyage approprié.
6. Où est stocké le matériel chez Tekvexo ? ?
Un fois testé, les PC sont emballés dans un carton pour expédition avec toute la protection nécessaire sous forme de papier bulle. Ils sont ensuite stockés dans un bureau chauffé.
Afin de permettre une vérification de l’état de la batterie et de permettre les mises à jour Windows, le reset de l’OOBE n’est effectué qu’après la vente.
Pourquoi choisir Tekvexo ? Le juste prix d’un PC reconditionné
Sommaire
1. Zoom sur le reconditionné
1.1 Pourquoi choisir un PC professionnel reconditionné
Choisir un PC reconditionné c’est la garantie de prix attractif sur du matériel éprouvé tout en donnant une seconde vie aux machines.
Pour un budget équivalent à du prix neuf dans le bas du tableau de l’offre, un ordinateur professionnel reconditionné offre souvent :
- une qualité de fabrication supérieure ;
- une meilleure durabilité ;
- une maintenance plus simple ;
- un bon rapport qualité/prix ;
- une durée de vie prolongée.
Le reconditionnement est très bien documenté sur internet, voilà quelques liens intéressants
A noter que la législation définit l’usage du terme reconditionné;
1.2 Les acteurs du reconditionné
Il existe une différence de services/métiers de base entre les acteurs du marché du PC Portable reconditionné et ce n’est pas évident de savoir à qui on a affaire parce que derrière le service ne sera pas le même.
La question centrale pour l’acheteur étant de s’assurer que le PC choisi correspondra à celui reçu. Et qui peut le mieux répondre à cette question parmi les 3 familles connues :
- Le reconditionneur avec une véritable valeur technique, celui qui gère le reconditionnement à travers une structure interne dédiée. Il connait précisément ce qu’il propose (exemple : Kiatoo)
- Le revendeur de matériel reconditionné, c’est l’équivalent du distributeur avec le neuf. Il achète le matériel mais ne maitrise pas le processus de reconditionnement qui vient de la sous-traitance. (exemple : Backmarket)
- La micro structure qui gère des petits volumes et réalise tout elle-même. (exemple : Tekvexo)
1.3 Aspect social et environnemental
C’est un point majeur qui revient souvent dans les recherches sur internet. Cela fera l’objet d’un vrai sujet dans un article dédié.
1.4 Etat du marché
Le marché du reconditionné semble bien se porter surtout que le prix des composants a fait grimper le prix du neuf. Et l’avenir est tracé, il faut savoir faire évoluer sa gamme pour être en phase avec ce marché. La demande se déplace progressivement vers des ordinateurs plus récents et mieux équipés.
Le marché ne cherche plus le PC reconditionné le moins cher, mais le meilleur rapport performances/prix.
1.5 Les informations sur les prix ou de fausses comparaisons
Certaines comparaisons peuvent être trompeuses, la plus révélatrice est celle qui se trouve dans les messages de type : « vous pourrez trouver votre futur ordinateur jusqu’à 70% moins cher que le neuf. »
Cette comparaison est exacte… si l’on compare le prix actuel d’un ordinateur reconditionné avec le prix neuf qu’il affichait plusieurs années auparavant. Dans la pratique, ce prix n’existe plus sur le marché. Pour choisir un ordinateur aujourd’hui, la comparaison la plus pertinente consiste plutôt à regarder ce que votre budget permet réellement d’acheter aujourd’hui, qu’il soit neuf ou reconditionné.
L’âge d’un ordinateur ne suffit pas à déterminer sa valeur. Deux modèles de cinq ans peuvent avoir des valeurs très différentes selon leur gamme, leur configuration, leur état et la demande du marché.
2. Spécificités de Tekvexo
2.1 Différence avec les acteurs du reconditionnement
Les points suivants font la différence entre Tekvexo et les autres vendeurs.
Chez Tekvexo, on trouve
- des prix plus abordables dès la publication
- la possibilité de négocier
- une proximité, plus proche du client
- un contact direct via la messagerie ou le téléphone sans passer par un robot et un opérateur et …
- des photos réelles du produit en vente et pas des photos génériques (ça rassure avant d’acheter)
- une réactivité plus importante
Mais en contrepartie, il y a des désavantages comme par exemple des stocks moins importants ou encore moins de visibilité sur les réseaux donc plus difficile à trouver.
2.2 Transparence des prix Tekvexo
Les vraies questions que le consommateur se pose :
- comment estimer le prix d’un PC portable qui a 5 ans ?
- quel ordinateur offre le meilleur niveau de qualité et de performances pour mon budget ?
2.2.1 Positionnement de Tekvexo
Tekvexo ne vend pas au prix le plus bas. Il vend au juste prix.
Les prix chez Tekvexo sont inférieurs aux prix des reconditionneurs notoires dans une fourchette de [5%,30%]. Ils sont établis suivant plusieurs critères:
- le type de PC, haut de gamme, bas de gamme
- la demande
- le prix de vente moyen sur les marketplaces professionnelles
- le prix d’achat Tekvexo qui reste variable
2.2.2 Le prix du marché
Il provient de sites professionnels (refurbed, backmarket, Kiatoo), il n’est pas stabilisé mais tend à l’être du fait d’une concurrence sévère. Cela donne une fourchette qui vaut pour référence pour les prix les plus bas.
Il faut noter que les marketplaces des vendeurs au statut de particulier (le bon coin, Vinted, Ebay) ne peuvent pas servir de référence de prix pour les deux points majeurs suivants :
- Il s’agit de matériel d’occasion et pas de reconditionné
- Aucun prix stable et cohérent,
Pour plus d’explication sur ce dernier point, voir la section « Pourquoi les prix sur Leboncoin ne reflètent pas la réalité »
2.2.3 Exemple de prix reconditionné
Voici une liste de modèle de PC reconditionné disponible chez Tekvexo du standard au haut de gamme
- Lenovo T14 Gen1–Intel Core i5-16 Go RAM-SSD 256 Go-FHD 220 nits (référence Tekvexo : PcPort#00011)
- Lenovo T15 Gen2-Intel Core i5-16 Go RAM-SSD 256 Go-FHD 220 nits (référence Tekvexo : PcPort#00017)
- Lenovo T14s gen1-Intel Core i7-16 Go RAM-SSD 512 Go-FHD 400 nits (référence Tekvexo : PcPort#00019)
La colonne ratio indique l’écart prix en % entre le concurrent le plus bas et Tekvexo
| No modèle | Backmarket | Refurbed | Kiatoo | Tekvexo | Ecart prix |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 312 € | 391 € | 329 € | 295 € | -5% |
| 2 | 571 €prix Backmarket | 559 €prix Refurbed | Non dispo | 410 €prix Tekvexo | -27% |
| 3 | 385 € | 385 € | 368 € | 328 € | -10% |
Références
- Le parcours du reconditionné
- Pourquoi acheter un ordinateur reconditionné : les avantages
- Pourquoi acheter un PC reconditionné ? Avantages et économie
- Un ordinateur reconditionné : notre avis
- Décret n° 2022-190 du 17 février 2022 relatif aux conditions d'utilisation des termes « reconditionné » et « produit reconditionné »
Durée de vie et obsolescence d’un ordinateur | Tekvexo
Sommaire
Introduction
Durée de vie et obsolescence d'un ordinateur : commençons par démystifier un point concernant l'obsolescence ordinateur ou encore fin de vie, il n’existe pas d’obsolescence programmée dans le PC lui-même. Par contre, des stratégies commerciales ou des choix de composants dans le design font que la durée de vie peut être écourtée. Ce qui ne veut pas dire fin de vie pour autant.
Donc, un CPU Intel i5 de 8e génération n'est pas la frontière entre un PC "vivant" et "mort". Mais pourquoi ?
Et alors, l'obsolescence qui est souvent présentée comme inévitable, qu’est-ce que ca veut dire ?
Si c’est obsolète, faut-il remplacer un élément ou changer de matériel ?
Tour d'horizon
Un ordinateur peut être ancien sans être obsolète
Les ThinkPad T480, Latitude 5400, EliteBook 840 G6 sont des exemples de machines de 2019 qui restent parfaitement adaptées aux activités suivantes : bureautique, télétravail, navigation internet ou encore la retouche de photo.
Au fait, c’est quoi l’obsolescence
Il existe plusieurs formes d'obsolescence. D’abord on trouve l’obsolescence matérielle par exemple une batterie morte, le SSD fatigué, des pixels morts sur l’écran. Puis il y a bien sur l’obsolescence logicielle comme la fin de support Windows 10. Enfin, on trouve l’obsolescence découlant de stratégie commerciale, on pourrait dire que le marketing pousse au renouvellement mais pas que, il y a le problème du stockage de composant nécessaire au traitement des obsolescence et cela adresse plus une stratégie économique..
A Retenir
● la durée de vie d’un OS comme Windows est étalée sur 10 ans entre la 1ère mise sur le marché et la fin du dernier support. Cela correspond à la durée de vie d'un PC et pour le peu qu’on soit synchronisé entre les 2 et c’est optimal, on aura un PC mis sur la marché avec un OS tout neuf
● Un ordinateur n’est pas obsolète parce qu’il est ancien, il le devient lorsqu’il ne répond plus à l’usage auquel on le destine
● Un CPU i5 de 8ème génération avec 16 Go de RAM reste parfaitement adapté à la bureautique moderne, au télétravail et aux usages étudiants.
Inéluctable, le vieillissement des composants
Les composants ne vieillissent pas tous au même rythme. Ci-dessous, un apercu
► RAM : il n'est pratiquement jamais nécessaire de la remplacer. C'est un facteur d'obsolescence lié à l'usage.
► SSD : le stockage est un élément d'usure plus important. Heureusement, un SSD est facilement remplaçable et permet souvent de redonner une seconde jeunesse à une machine.
► Batterie : C'est généralement le premier composant à montrer des signes de fatigue. Une batterie usée ne signifie pas que l'ordinateur est obsolète : elle peut souvent être remplacée.
► CPU : un processeur vieillit très lentement. Un Intel Core i5 ou i7 de 8ᵉ à 11ᵉ génération reste aujourd'hui parfaitement adapté à la bureautique, au télétravail et à la plupart des usages courants.
► L'écran, le clavier et les connecteurs : Ces composants mécaniques peuvent être endommagés avec le temps, mais ils ne rendent pas nécessairement l'ensemble du PC dépassé.
| Composant | Durée de vie moyenne | Remplacement possible |
|---|---|---|
| CPU | 7 à 10 ans | Rarement nécessaire. CPU soudé = compliqué |
| RAM | 8 à 10 ans | Oui si RAM non soudée |
| SSD | 5 à 8 ans | Oui, facile |
| Batterie | 3 à 6 ans | Oui, facile |
| Écran / clavier | 2 à 5 ans | Oui. |
Prévenir et réparer plutôt que remplacer
Les règles pour garder son matériel le plus longtemps possible
La règle, c’est de l’entretenir et ca s'appelle de la maintenance préventive. On peut s'aider avec du monitoring pour vérifier l’état de chaque composant et savoir s’il s'approche d'une limite ou reste dans sa zone de bon fonctionnement (température, vitesse de rotation du ventilo...) mais dans tous les cas, le nettoyage et dépoussiérage doivent être effectués de manière régulière.
Du point de vue logiciel, à partir du moment où un PC est connecté, les mises à jour sont nécessaires et contribuent à la bonne santé du système.
Réparer, c’est pour faire durer
Les réparations s'inscrivent dans la logique de la maintenance corrective, c'est décrit ici.
Le rôle du reconditionné
Le rôle du reconditionné est de prolonger la durée de vie en effectuant des opérations qui vont y contribuer.· A commencer par l’OS, passer en Windows 11 (en 2026). Et sur les composants : changer un SSD qui est passé sous la barres des 30% en terme de durée de vie même si le check fonctionnel est OK.
Mais tous ces upgrades doivent être réalisés suivant un objectif de rentabilité. Si au final, ca coute plus cher de réparer que de changer de matériel alors la tentation est grande de passer à un nouveau modèle.
Et ça, c'est les stratégies commerciales qui donnent le rythme : pas de traitement d'obsolescence prévu car trop cher par rapport au prix du neuf.
Les grands distributeurs/industriels ont la capacité de faire du stock de composants en appui avec des brokers, c'est du processus industriel et pas à la portée de Tekvexo, une micro-entreprise.
Place du reconditionné dans le cycle de vie
La durée de vie d'un PC professionel peut-être estimée entre 7 et 10 ans. La version "Reconditionnée" du PC (nouvel OS + mise à niveau matériel) apparait à la fin de la 1ere période de garantie fabricant/distributeur.
Pour les PC issus de parc informatique d'entreprise pour Tekvexo, cela intervient après un maximum de 5 ans, ce qui confère au PC une seconde durée vie d'au minimum 5 ans.
En conclusion
Maximiser la durée de vie pour un prix juste
Chez Tekvexo, la rentabilité se mesure à la durée de vie amortie du matériel informatique. Un ordinateur professionnel reconditionné à 300 € qui reste performant pendant 4 ans offre un coût à l'année imbattable face à du neuf. Prolonger la longévité d'un ordinateur, c’est l'assurance d’un investissement durable et rentable.
Impact environnemental
Pour terminer et ouvrir sur un nouveau de blog, il faut noter que le reconditionnement informatique constitue l'un des leviers les plus efficaces pour réduire l'empreinte environnementale du numérique.
La fabrication d'un ordinateur portable neuf représente en moyenne 180 à 250 kg de CO₂e, dont plus de 75 % proviennent de la phase de production, tandis que le reconditionnement n'émet qu'une faible fraction de cette empreinte en prolongeant la durée de vie de l'équipement.




